So installieren Sie Ihre eSIM mit einem QR-Code

Ihre eSIM mit einem QR-Code installieren

Am Ende jeder Donesim-Bestellung steht ein QR-Code, und die Installation dauert etwa zwei Minuten. Dieser kurze Leitfaden führt Sie durch die Schritte auf dem iPhone und auf Android, samt der beiden Einstellungen, die am häufigsten übersehen werden.

Bevor Sie anfangen

Prüfen Sie drei Dinge. Erstens muss Ihr Handy eSIM-fähig und ohne SIM-Lock sein. Zweitens brauchen Sie während der Installation eine WLAN- oder Mobilfunkverbindung, denn das Handy lädt das eSIM-Profil aus dem Netz. Drittens: Installieren Sie vor dem Abflug. Zu Hause im WLAN geht das sehr viel leichter als am Flughafen.

Schritte auf dem iPhone

Öffnen Sie Einstellungen, dann Mobilfunk, dann eSIM hinzufügen. Wählen Sie „QR-Code verwenden“ und halten Sie die Kamera auf den Code aus Ihrem Donesim-Dashboard oder Ihrer E-Mail. Bestätigen Sie den Tarif und behalten Sie, wenn Sie gefragt werden, Ihre bisherige Nummer als Standard für Anrufe bei; für mobile Daten wählen Sie die neue eSIM. Schalten Sie Datenroaming nur für die neue eSIM ein. Genau diesen letzten Schalter übersehen die meisten Reisenden.

Schritte auf Android

Öffnen Sie Einstellungen, dann Netzwerk und Internet, dann SIMs, und tippen Sie auf „eSIM hinzufügen“ oder „SIM stattdessen herunterladen“. Scannen Sie den QR-Code, bestätigen Sie und legen Sie die neue eSIM als Daten-SIM fest. Wie auf dem iPhone aktivieren Sie das Datenroaming für die Reise-eSIM. Die Menünamen unterscheiden sich bei Samsung, Pixel und anderen Marken leicht, der Ablauf ist aber derselbe.

Wann die eSIM aktiviert wird

Die meisten Tarife werden aktiviert, sobald sich die eSIM am Reiseziel zum ersten Mal mit einem unterstützten Netz verbindet. Eine frühe Installation kostet Sie also keine Gültigkeitstage. Wann genau ein Tarif startet und wann er abläuft, zeigt Ihnen das Dashboard für jeden Tarif einzeln.

Wenn sich der QR-Code nicht scannen lässt

Sie können die eSIM immer auch manuell installieren: Zu jeder Bestellung gehören neben dem QR-Code eine SMDP-Adresse und ein Aktivierungscode. Diese geben Sie im selben Bildschirm „eSIM hinzufügen“ unter der manuellen Eingabe ein. Wenn dann immer noch etwas klemmt, ist die Support-Seite in Ihrem Dashboard nur einen Fingertipp entfernt, und das Team kann Ihnen die Installationsdaten für Ihre Bestellung neu ausstellen.