Schweiz: eSIM für Ihre Reise

Eine Reise-eSIM ist ein digitaler Datentarif für das Reiseziel Schweiz, den Sie auf einem eSIM-fähigen Gerät installieren. Damit nutzen Sie dort mobile Daten, ohne Ihre physische SIM zu tauschen.

Löschen Sie sie nicht, solange Sie den Tarif noch brauchen. Wurde sie versehentlich entfernt, wenden Sie sich an den Support, bevor Sie eine Neuinstallation versuchen — ob das möglich ist, hängt vom eSIM-Status und den Tarifregeln ab.

Nach erfolgreicher Zahlung erfolgt die Lieferung in der Regel sofort über Ihr Donesim-Dashboard und zusätzlich per E-Mail. Zahlungsprüfungen, Netzverfügbarkeit, E-Mail-Verzögerungen oder technische Störungen können zu Wartezeiten führen.

Ja. Nutzen Sie die Schweiz eSIM für mobile Daten auf Reisen und lassen Sie Ihre physische SIM für Anrufe oder SMS aktiv. Ihr Heimanbieter kann weiterhin Gebühren berechnen, wenn dessen Leitung Roaming für Anrufe, SMS oder Daten nutzt.

Verwenden Sie ein eSIM-fähiges Smartphone oder Tablet ohne SIM-Lock. Die Kompatibilität hängt vom genauen Modell und der Regionsvariante ab — suchen Sie vor dem Kauf nach „eSIM hinzufügen“, „Mobilfunktarif hinzufügen“ oder einer ähnlichen Option.

Öffnen Sie Ihr Donesim-Dashboard und scannen Sie den QR-Code. Ist Scannen nicht möglich, nutzen Sie den vollständigen LPA-String oder die dort einzeln aufgeführte SM-DP+-Adresse samt Aktivierungscode. Wählen Sie die eSIM anschließend für mobile Daten aus.

Die aktuelle Seite zum Reiseziel Schweiz bietet Tarife mit festem Datenvolumen und mit unbegrenzten Daten. Vergleichen Sie vor dem Kauf die angezeigten Datenvolumen, Laufzeiten und Preise.

Bei digitalen eSIMs, die sofort lieferbar sind, sind Erstattungen nur eingeschränkt möglich. Wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an den Support. Eine Erstattung kann bei einem Bereitstellungsfehler auf Donesim- oder Netzseite, bei einer doppelten Abbuchung oder dort greifen, wo das Gesetz sie verlangt; installierte, aktivierte, genutzte, abgelaufene, aufgebrauchte und gelöschte eSIMs sowie Käufe für inkompatible Geräte oder falsche Tarife sind in der Regel nicht erstattungsfähig.

Öffnen Sie die Verbrauchsansicht der eSIM in Ihrem Dashboard und wählen Sie „Verbrauch aktualisieren“, um den neuesten Netzstand abzurufen. Die Meldung kann bis zur nächsten Netzsynchronisierung nachhängen.

Die aktiven Tarife im Reiseziel Schweiz nennen derzeit Sunrise (5G), Salt (5G), Salt Switzerland, Sunrise Switzerland. Die Abdeckung kann je nach Adresse, Gerät, Innenraumempfang, Netzauslastung und örtlicher Verfügbarkeit variieren.

Der Startzeitpunkt richtet sich nach den Tarifregeln. Ein Tarif kann mit der Bereitstellung, der Installation, der Aktivierung oder der ersten Verbindung beginnen. Prüfen Sie die Angaben zu Laufzeit und Ablauf Ihres Tarifs.

Kleinere Tarife mit festem Volumen reichen oft für Karten, Messenger, E-Mail und leichtes Surfen. Für intensivere App-Nutzung, längere Reisetage oder häufige Uploads wählen Sie mehr Datenvolumen oder eine unbegrenzte Option.

Nein. Die aktuellen Schweiz eSIMs sind reine Datentarife für Reisen und enthalten keine klassischen Anrufe oder SMS. Nutzen Sie datenbasierte Apps wie WhatsApp, FaceTime oder iMessage und lassen Sie Ihre reguläre SIM für Anrufe und SMS aktiv.

Ja. WhatsApp nutzt weiterhin Ihre gewohnte Nummer, während Nachrichten und Anrufe über die mobilen Daten der Schweiz eSIM laufen.

Für die Installation brauchen Sie stabiles WLAN. Prüfen Sie vor einer frühen Installation, wann die Gültigkeit Ihres Tarifs beginnt; sobald Sie ihn nutzen möchten, wählen Sie die eSIM für mobile Daten aus und schalten Sie das Datenroaming für diese Leitung ein.

Löschen Sie die eSIM nur, wenn es nötig ist. Ob sich die Einrichtungsdaten erneut verwenden lassen, hängt vom eSIM-Status und den Tarifregeln ab — wenden Sie sich deshalb an den Support, bevor Sie eine Neuinstallation versuchen.

Tatsächliche Geschwindigkeit und Signalstärke hängen von Standort, Gerät, Innenraumbedingungen, Netzauslastung und den örtlichen Netzbedingungen ab; bestimmte Geschwindigkeiten sind nicht garantiert.

Ein Tarif mit festem Volumen gilt als aufgebraucht, wenn keine Daten mehr übrig sind; nach Ende der Laufzeit gilt er als abgelaufen. Das Dashboard zeigt diese Status an — wählen Sie einen anderen verfügbaren Tarif, wenn Sie weiter online sein möchten.

Das Roaming-Zeichen kann normal sein. Prüfen Sie, ob Sie sich in einem abgedeckten Land befinden, ob die mobilen Daten der eSIM zugewiesen sind und ob das Datenroaming eingeschaltet ist. Schalten Sie dann den Flugmodus für zehn Sekunden ein oder starten Sie das Gerät neu.

Ja. Wählen Sie die Donesim-eSIM für mobile Daten aus und schalten Sie das Datenroaming für diese eSIM-Leitung ein. Wählen Sie für Reisedaten nicht Ihre reguläre SIM, sofern Sie die Roaming-Gebühren Ihres Heimanbieters nicht in Kauf nehmen möchten.

Ein Ländertarif für das Reiseziel Schweiz gilt genau dort und ändert die abgedeckten Länder nicht. Wählen Sie einen Regional- oder Welt-Tarif, wenn Sie mehrere Länder besuchen.

Donesim verlängert oder erweitert einen bestehenden Tarif derzeit nicht. Kaufen Sie einen weiteren verfügbaren Tarif, wenn Sie mehr Datenvolumen oder Laufzeit brauchen.

Geschwindigkeiten können schwanken, und Netzpartner können drosseln. Donesim kann keine bestimmte Geschwindigkeit garantieren; Gerät, Standort, Signal, Netzauslastung und die verfügbare Netzabdeckung beeinflussen die Leistung.

Bei einer aktiven oder noch ungenutzten eSIM melden Sie sich in Ihrem Dashboard an, um QR-Code und manuelle Einrichtungsdaten zu sehen. Über „Anleitung per E-Mail“ können Sie sie sich erneut zusenden lassen. Fehlen die Daten, wenden Sie sich an den Support.

Ja. Die auf dieser Seite gezeigten Tarife und Preise sind die aktuell für das Reiseziel Schweiz verfügbaren Tarife.