Como instalar o seu eSIM com um QR code

Instalando o seu eSIM com um QR code

Todo pedido da Donesim termina com um QR code, e instalá-lo leva cerca de dois minutos. Este guia rápido mostra os passos no iPhone e no Android, além dos dois ajustes que as pessoas mais esquecem.

Antes de começar

Confira três coisas. Primeiro, o seu celular precisa ser compatível com eSIM e estar desbloqueado de operadora. Segundo, você precisa de Wi-Fi ou de dados móveis durante a instalação, porque o aparelho baixa o perfil eSIM pela rede. Terceiro, instale antes de viajar: fazer isso em casa, no Wi-Fi, é bem mais fácil do que fazer no aeroporto.

Passos no iPhone

Abra os Ajustes, depois Celular e então Adicionar eSIM. Escolha Usar Código QR e aponte a câmera para o código do seu painel da Donesim ou do e-mail. Confirme o plano e, quando o iPhone perguntar, mantenha a sua linha principal como padrão para chamadas e escolha o eSIM novo para os dados móveis. Ative o Roaming de Dados apenas no eSIM novo. Esse último botão é justamente o que a maioria dos viajantes esquece.

Passos no Android

Abra as Configurações, depois Rede e Internet, depois SIMs, e toque em Adicionar eSIM ou em Baixar um SIM. Escaneie o QR code, confirme e defina o eSIM novo como o SIM de dados. Assim como no iPhone, ative o roaming de dados para o eSIM de viagem. Os nomes dos menus mudam um pouco entre Samsung, Pixel e outras marcas, mas o caminho é o mesmo.

Quando ele é ativado

A maioria dos planos é ativada quando o eSIM se conecta pela primeira vez a uma rede compatível no destino, então instalar com antecedência não consome os seus dias de validade. O seu painel mostra a data exata de ativação e de validade de cada plano.

Se o QR code não escanear

Sempre dá para instalar manualmente: todo pedido traz um endereço SMDP e um código de ativação junto do QR code. Basta digitar os dois na mesma tela de Adicionar eSIM, na opção de inserir manualmente. Se mesmo assim nada funcionar, a página de suporte fica a um toque no seu painel, e a equipe pode reenviar os dados de instalação do seu pedido.